מדיניות פרטיות

שקיפות ואמון לגנים ולמשפחות

Pebli היא שירות ומותג מבית Nexo Labs LLC. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו ("Pebli", "אנחנו", "שלנו") אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על מידע אישי של צוות, הורים וילדים שאתם מעבדים דרך השירותים. בשימוש באפליקציית ההורים או בפלטפורמת B2B, אתם מסכימים לפרקטיקות אלה. עודכן: מאי 2026.

שאלות על פרטיות?

Nexo Labs LLC, חברה באחריות מוגבלת מוויומינג (מספר תיק 2025-001825198), אחראית לשירות Pebli. ניתן לכתוב לנו בכל עת בנושאי פרטיות, בקשות גישה לנתונים או מימוש זכויות.

support@pebli.app

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי בשלוש דרכים: נתונים שאתם מספקים, נתונים שנאספים אוטומטית במהלך השימוש, ונתונים המתקבלים מצדדים שלישיים.

חשבון ופרופיל

  • שם מלא, תמונת פרופיל, מין וגיל/תאריך לידה
  • כתובת אימייל, מספר טלפון וסיסמה
  • פרטי גן למפעילים: שם משפטי, תפקיד ופרטי קשר

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

  • תמונות, עדכונים יומיים והודעות ששותפו עם משפחות
  • נוכחות, ארוחות, שינה, היגיינה ויומני פעילות שהוזנו על ידי הצוות

ילדים ורישום

  • שמות ילדים, שיוך לכיתה, תאריך לידה, אלרגיות והערות שהוזנו
  • פרטי קשר של הורים ואפוטרופוסים המקושרים לילדים רשומים

צ'אט ותקשורת

  • הודעות בין צוות להורים (כאשר מופעל)
  • תמונות או סרטונים שנשלחו בצ'אט ושיחות תמיכה

אימות

  • מסמכי אימות גיל או זהות כשנדרש
  • הוכחת בעלות על עסק עבור חשבונות B2B

מכשיר ומידע טכני

  • כתובת IP, מזהי מכשיר, מערכת הפעלה ודגם
  • רזולוציית מסך, הגדרות שפה, גרסת אפליקציה וספק סלולרי

מידע שימוש

  • דפים או מסכים שנצפו ופעולות שבוצעו
  • מסכים, תכונות והודעות שאיתם יצרתם אינטראקציה והזמן שהושקע
  • לחיצות, הקשות ומשך הפעלה

מיקום

  • מיקום משוער המבוסס על כתובת IP
  • מיקום GPS מדויק רק אם תעניקו הרשאה באפליקציה

עוגיות ומעקב

  • עוגיות וטכנולוגיות דומות לפונקציונליות, אנליטיקה, אבטחה, התאמה אישית ופרסום (אם רלוונטי)
  • אותות מ-Firebase Analytics, Firebase Messaging ויומני שרת AWS

1.3 מידע מצדדים שלישיים

  • ספקי אימות כשאתם נכנסים עם Google, Facebook או Apple
  • מפעילי גנים שאיתם יצרתם אינטראקציה בפלטפורמת B2B
  • משתמשים אחרים שמזכירים או מתייגים אתכם בתוכן או בצ'אט
  • שותפי אנליטיקה כגון Firebase וספקי תשתית כגון AWS

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו מעבדים מידע אישי כדי להפעיל את הפלטפורמה, להתאים חוויות, לתקשר איתכם, לשמור על בטיחות הקהילה, לשפר ביצועים ולעמוד בדין. איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטית בעלת השפעה משפטית או דומה.

פונקציונליות הפלטפורמה

  • יצירה וניהול חשבונות משתמשים וסביבות עבודה לגנים
  • הצגת כיתות, ילדים, נוכחות ויומנים יומיים; ניהול תקשורת עם משפחות
  • ניהול הודעות, התראות וכלי B2B

התאמה אישית

  • הצגת עדכונים רלוונטיים מהגן שבו אתם רשומים
  • התאמת החוויה באפליקציה ובאתר להעדפותיכם

תקשורת

  • שליחת אישורים, עדכונים והתראות דרך Firebase Messaging
  • מענה לפניות תמיכה ושאלות מוצר

בטיחות וניהול תוכן

  • זיהוי ומניעת הונאה, שימוש לרעה או הפרות מדיניות
  • ניהול תוכן ואכיפת תנאי השימוש שלנו

אנליטיקה ושיפורים

  • הבנת אופן הניווט באפליקציות ובפלטפורמה
  • שיפור יציבות, ביצועים ופיתוח פונקציונליות חדשה

חובות משפטיות

  • אימות זהות או גיל כשנדרש על פי חוק
  • עמידה בתקנות החלות ובבקשות חוקיות

3. כיצד אנו משתפים מידע

איננו מוכרים מידע אישי. אנו משתפים נתונים רק במצבים המוגבלים להלן.

ספקי שירות

אנו משתפים רק את הנדרש כדי שספקים יבצעו עבודה מטעמנו, כולל Firebase Analytics, Firebase Messaging, אירוח AWS ומעבדי תשלומים עתידיים.

מפעילי גנים (חשבונות B2B)

כאשר אתם רשומים בגן המשתמש ב-Pebli, צוות מורשה במרכז יכול לגשת למידע על הילד והמשפחה הנדרש לטיפול יומי ותקשורת. מפעילי גנים אינם מקבלים הודעות פרטיות מחוץ לתכונות ההודעות של Pebli שהוגדרו עבור הגן שלכם.

עמידה בדין

ייתכן שנחשוף מידע בעקבות צווי בית משפט, בקשות ממשלתיות או חקירות אכיפה כשנדרש על פי חוק.

העברות עסקיות

אם Pebli מעורבת במיזוג, רכישה או מכירה, המידע שלכם עשוי להועבר לישות החדשה.

4. הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שתוכלו לממש את הזכויות הבאות. נאמת את זהותכם לפני עיבוד בקשה ונשיב במועד הנדרש על פי חוק.

  • גישה למידע שאנו מחזיקים עליכם
  • עדכון או תיקון נתוני החשבון
  • מחיקת החשבון והמידע האישי
  • סירוב לשימושים מסוימים בנתונים או ביטול התראות דחיפה
  • משיכת הסכמה לאיסוף מיקום GPS מדויק

ניתן לשלוח בקשה בדוא"ל לכתובת support@pebli.app.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי, אך אין מערכת חסינה לחלוטין.

  • תשתית AWS מאובטחת עם בקרות רשת וגישה
  • ערוצי תקשורת מוצפנים בין אפליקציות לשרתים
  • הרשאות מבוססות-תפקיד וממשל גישה פנימי
  • ניטור פעילות חשודה ושימוש לרעה

6. שמירת מידע

אנו שומרים מידע רק כל עוד נדרש להפעלת הפלטפורמה, עמידה בחובות משפטיות, תמיכה באבטחה ומניעת הונאה, ואימות בעלות על חשבון. רוב הנתונים נמחקים עם סגירת החשבון אלא אם החוק מחייב שמירה.

7. פרטיות ילדים

Pebli מעבדת מידע על ילדים רשומים מטעם גנים, בכפוף להסכמת הורים מתאימה. אפליקציית ההורים מיועדת להורים ואפוטרופוסים חוקיים (בדרך כלל מגיל 18+). איננו מאפשרים ביודעין לילדים ליצור חשבונות משלהם. אם נודע לנו שאספנו מידע אישי מילד בניגוד לדין החל, ננקוט צעדים מתאימים למחיקתו.

8. העברות בינלאומיות

המידע שלכם עשוי להישמר או לעבד בשרתי AWS מחוץ למדינתכם. בשימוש ב-Pebli אתם מסכימים להעברות אלה.

9. שינויים במדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו ככל שהשירותים מתפתחים. נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה וכאשר מתאים נספק הודעה נוספת.

10. יצירת קשר

Nexo Labs LLC • משרד פרטיות
447 Broadway, קומה 2, סוויטה 3274
ניו יורק, NY 10013
LLC וויומינג (מספר תיק 2025-001825198)
📩 support@pebli.app